TARIFA WEB Y TARIFA PROMOCIONAL

El pago se hace el dia de la llegada en la recepción del Hotel , se requiere Nº de tarjeta para la garantía de la reserva

Condiciones de cancelación y modificación

Cancelación gratuita hasta 8 días antes de la llegada. En caso de cancelar la reserva con menos de 7 días antes de la llegada, se cobrará el 50% del total de la reserva

No Shows: se cobra el 100% de la reserva.

Salidas anticipadas o modificaciones ya en el hotel: Una vez realizado el check-in en el hotel se cobrará la estancia total, sin opción de reembolso.

En casos justificados de accidente de algunas de las personas incluidas en la reserva o fallecimiento de familiar en primer grado, siempre con certificado oficial, se podrá guardar el importe de la estancia no disfrutada para una próxima reserva durante los 12 meses siguientes. Cualquier diferencia tarifaria que pueda existir en el momento de la modificación entre la estancia original y la nueva estancia irá a cargo del cliente. Si resulta que la nueva estancia es más económica que la original, no podrá optar a ningún reembolso de la diferencia.

 

TARIFA NO REEMBOLSABLE

Condiciones de cancelación y modificación

Tarifa con descuento que requiere un depósito del 100% del total de la reserva.

El prepago de reservas con tarifa no reembolsable no se devolverá en ningún caso.

Toda solicitud de ampliación de la duración de su estancia será atendida en función de las disponibilidades y de acuerdo con las tarifas en vigor.

 

CONDICIONES DEL HOTEL

• El check-in es a partir de las 15:00 h. El check-out es a las 10:00h.
• Es obligada la presentación del DNI o pasaporte de todas las personas que se alojan.
• Los niños también deben presentar la documentación. Los menores sin DNI o pasaporte pueden mostrar su libro de familia.
• Niños: Se consideran bebés de 0 y 2 año, niños de 3 a 12 años. Todos los bebés y niños deben estar incluidos en la capacidad total de la habitación reservada.
• Las peticiones del cliente en el apartado de peticiones especiales de la reserva nunca están confirmadas , se tienen en cuenta bajp disponibilidad
• Alojamiento y desayuno, media pensión y pensión completa: bebidas no incluidas.
• El precio de la reserva NO incluye la tasa turística de 0.99€ por persona por día (un máximo de 7 días para mayores de 16 años) a pagar directamente en la recepción del hotel el día de llegada.
• Para cumplir con la normativa vigente en materia de prevención y lucha contra el fraude fiscal, no se aceptarán pagos en efectivo en operaciones de importe igual o superior a 1.000 € (Ley 11/2021). Este límite se aplica al importe total de la estancia y servicios asociados a una misma reserva, incluyendo anticipos o pagos parciales, así como a reservas o facturas emitidas a nombre de empresas o agencias. En estos casos, el pago deberá realizarse mediante métodos de pago trazables, como tarjeta bancaria o transferencia. Para personas físicas sin domicilio fiscal en España y que no actúen como empresarios o profesionales, el límite legal será de 10.000€.
• No se aceptan animales.
• Las fotos de las habitaciones mostradas en la web son de unas habitaciones concretas y no significa que la habitación que se asigne sea exactamente igual.
• El Hotel se reserva el derecho de rectificar o anular reservas en caso de fraude o error del hotel, previo aviso de 5 dias. En este caso, dando la alternativa al cliente de acogerse a los ajustes correctos .